Sachbearbeiter/in IT-Anwenderservice

Beschreibung :

Sachbearbeiter/in IT-Anwenderservice LeasePlan Deutschland GmbH Neuss Sie steuern die Annahme, Registrierung und Bearbeitung aller eingehenden Hard- und Softwareanfragen im First-Level-Support und Inhouse-Service;… sachbearbeiter/in it-anwenderservice wonach wir suchen sie steuern die annahme registrierung und bearbeitung aller eingehenden hard- und softwareanfragen im first-level-support und inhouse-service dabei konzentrieren sie sich auf die problembehebung in den bereichen windows betriebssysteme lotus notes r8 ibm iseries microsoft office und eigenentwickelten applikationen außerdem stellen sie die technische unterstützung unserer externen kunden bei den e-tools und im datenträgeraustausch sicher hinzu kommen auch im first-level-support die gebiete ip-telefonie & smartphones internetbasierte anwendungen sowie der datenträgeraustausch auf basis von sql interessiert wer wir sind als die weltweit größte leasing- und fuhrpark­manage­ment­gesellschaft setzen wir seit jahr­zehnten maßstäbe in unserer branche durch marken­unabhängiges fuhrpark­management mit innovativen dienstleistungen und unkonventio­nellen ideen sparen wir in pkw- und nutz­fahrzeug­flotten für unsere kunden zeit und geld dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf offenheit und qualität sie auch die weltmarke im fuhrparkmanagement was bringen sie mit neben einer kaufmännischen oder technischen ausbildung erwarten wir ein solides it-basiswissen sowie grundkenntnisse in internetbasierten anwendungen wichtig ist ebenso die praxis in der installation und administration von desktops notebooks druckern und smartphones das gleiche gilt für den umgang mit software wie ms windows lotus notes r8 microsoft office und der ip-telefonie ebenso gut vertraut sollten sie bei ibm iseries mit dem betriebssystem os400 und der bildschirmemulation client access iseries sein gutes englisch ist in dieser position ganz selbstverständlich noch fragen Sachbearbeiter/in IT-Anwenderservice Sie steuern die Annahme Registrierung und Bearbeitung aller eingehenden Hard- und Softwareanfragen im First-Level-Support und Inhouse-Service Neuss

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