Spezialist First Level Support (w/m)

Eingeordnet in am 9. Oktober 2014

SOPTIM AG

Vertragsart

Vollzeit

Location

52062 Aachen

Ort

52062 Aachen

Beschreibung :

Spezialist First Level Support (w/m) SOPTIM AG Aachen Sie nehmen intern gemeldete Störungen entgegen, analysieren diese und finden entsprechende Lösungen – die toolbasierte Auswertung der Störungen übernehmen Sie ebenfalls;… wir suchen einen spezialisten first level support m/w der unsere energien bündelt atmosphäre offene türen flexible arbeitszeiten vielseitige aufgaben > werden sie was sie tun können sie nehmen intern gemeldete störungen entgegen analysieren diese und finden entsprechende lösungen – die toolbasierte auswertung der störungen übernehmen sie ebenfalls in zusammenarbeit mit dem second level support priorisieren sie ihre lösungen und stimmen diese ab auch das testen von fehlersituationen mit dem second level support gehört zu ihren aufgaben sie bereiten die rollouts neuer applikationen und releases bzw updates bestehender applikationen vor und steuern diese in enger abstimmung mit dem backoffice sie übernehmen administrative aufgaben z b in teilbereichen ads netzwerk- applikations- und server-monitoring datenbanken (ms sql oracle) etc was sie mitbringen sie haben spaß daran interne kunden lösungsorientiert und flexibel zu unterstützen ihre erfahrung im first level management in der anwendungs­betreuung von standard office produkten sowie im bereich backoffice (exchange ads ms server softwareverteilung) macht sie zu einem kompetenten ansprechpartner für alle internen bereiche idealerweise verfügen sie über kenntnisse mit datenbanksystemen und mcsa sie kommunizieren gerne effektiv und präzise sowohl mündlich als auch schriftlich den austausch im team wissen sie genauso zu schätzen wie die möglichkeit eigenverantwortlich zu arbeiten und hohe eigeninitiative zu zeigen softwareentwicklung und consulting für die energiewirtschaft – seit über 40 jahren – mehr als 250 mitarbeiter in aachen – herausfordernde aufgaben flexible arbeitszeiten und individuelle weiter­bildung das und mehr ist silke barthel personalmanagement + 49 241 91879 – 135 jobs@de wwwde/karriere Servicetechniker Servicetechniker Kundenbetreuer Kundenbetreuerin Kundenberatung Kundenberater Kundenberaterin Techniker Technikerin Technik Spezialist First Level Support (w/m) Sie nehmen intern gemeldete Störungen entgegen analysieren diese und finden entsprechende Lösungen – die toolbasierte Auswertung der Störungen übernehmen Sie ebenfalls Aachen Servicetechniker Servicetechniker Kundenbetreuer Kundenbetreuerin Kundenberatung Kundenberater Kundenberaterin Techniker Technikerin Technik

Der Job auf der Karte

Andere Jobs des Arbeitgebers

Ähnliche Jobs