Mitarbeiter für die technische Service-Hotline (m/w)

Eingeordnet in am 2. Oktober 2014

ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH

Vertragsart

Vollzeit

Location

70173 Stuttgart

Ort

70173 Stuttgart

Beschreibung :

Mitarbeiter für die technische Service-Hotline (m/w) ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Stuttgart mit Kenntnissen im Bereich Microsoft Betriebssysteme: Windows 7, Windows 8, Serverbetriebssysteme;… teamplayer mit biss jeder hat seine individuellen fähigkeiten und talente aber erst zusammen können wir unsere ganze stärke zur geltung bringen sind sie dabei die entwickelt und vertreibt komplettlösungen für ein modernes zukunftsweisendes apothekenmanagement und ist mit über 4500 kunden und bundesweit mit 22 vertriebs- und serviceniederlassungen einer der führenden anbieter in diesem bereich mit unserem produktportfolio von leistungsstarken warenwirtschaftssystemen bis hin zu betriebs­wirtschaftlichen beratungen generieren wir für unsere kunden einen mehrwert und bieten einen kompletten it-support ab sofort suchen wir für unsere geschäftsstelle in stuttgart einen mitarbeiter für die technische service-hotline (m/w) ihre aufgaben: telefonischer support unserer warenwirtschaftssysteme im hard und software bereich zuverlässige und fachkundige bearbeitung von service-anfragen an der technischen hotline sowie per e-mail bearbeitung von kundenreklamationen erfassung und weiterleitung von störungsindikatoren bei problemmeldungen steuerung der techniker einsätze systemische dokumentation der vorgänge pflege und eingabe von kundendaten anforderungen an sie: fundierte kaufmännische ausbildung kenntnisse im bereich microsoft betriebssysteme: windows 7 windows 8 serverbetriebssysteme sicherer umgang mit den gängigen ms-office anwendungen grundwissen in pc – und servertechnik (hardware) freundliches professionelles und serviceorientiertes auftreten freude im umgang mit kunden und kollegen hohes maß an engagement und dienstleistungsorientierung strukturierte und selbständige arbeitsweise wir bieten ihnen die möglichkeit in einem gut funktionierenden team ihre fähigkeiten und ideen umzusetzen sie haben bei uns die gelegenheit in einem wachstumsstarken zukunftssicheren bereich bei einer leistungsorientierten bezahlung und interessanten entwicklungsmöglichkeiten tätig zu werden wenn wir ihr interesse geweckt haben freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen bewerbungsunterlagen inkl angabe ihrer gehaltsvorstellung und ihres frühestmöglichen eintrittstermins mbh Telefonsupport IT-Support Fachinformatiker Anwenderbetreuer Anwenderbetreuung Reklamationsbearbeitung IT-Systemkaufmann Benutzerservice Help Desk Maintenance Systemtechnik Telefonsupport IT-Support Fachinformatiker Anwenderbetreuer Anwenderbetreuung Reklamationsbearbeitung IT-Systemkaufmann Benutzerservice Help Desk Maintenance Systemtechnik Mitarbeiter für die technische Service-Hotline (m/w) mit Kenntnissen im Bereich Microsoft Betriebssysteme: Windows 7 Windows 8 Serverbetriebssysteme Stuttgart Telefonsupport IT-Support Fachinformatiker Anwenderbetreuer Anwenderbetreuung Reklamationsbearbeitung IT-Systemkaufmann Benutzerservice Help Desk Maintenance Systemtechnik

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